家事代行サービスはお客様の代わりに、掃除や料理、買い物、洗濯などの家事全般を行うサービスです。家政婦さんのように、趣味のお相手やお客様の接待などはしません。
仕事や育児などで忙しい方、家事をするのが困難になってきた方など、誰かの手が必要というときに利用する方が多くなっています。自分の時間を大切にしたい、もっと時間に余裕が欲しい、1人では難しいから誰かに頼みたいなど、家事のことに関してお悩みの際におすすめのサービスなのです。
まず、問い合わせ或いは申し込みの電話を入れます。その際、どのようなことを行ってほしいか、どのくらいの頻度でサービスを受けるかなど、細かくヒアリングを行い、その内容に沿った提案書とお見積り書をお持ちしてお客様、スタッフと担当者による打ち合わせを行います。ご納得頂けましたら契約を結びます。
あとは契約したサービス内容に沿って業務をしますので、お客様は自分の時間を自由にお過ごしください。また、お客様のご不満やご要望を伺いに適時、担当者が訪問します。
サービス開始までの流れ
家事代行をスムーズに行うために、ヒアリングを行います。
その際、やってほしいことを言い忘れないように、予めメモしておくと安心です。また、触れてほしくない物や処に関する事柄はトラブル防止のため特に確認事項として書き留めます。
メモは、担当スタッフと1日の作業内容を確認する際にも役立ちます。
他にも、掃除用具をまとめておく、ゴミ分別表を貼っておくなどの準備によって、スタッフもスムーズに作業に取り組めます。スピードを求める方は、簡単に準備しておくことをおすすめします。
ケアリンクは埼玉にて家事代行サービスを行っています。家事全般を誰かに頼みたいという方は、お気軽にご相談ください。さらに、家政婦の正社員スタッフも募集しております。埼玉で家事を仕事にしたいという方もぜひご利用ください。